Pasarelas de pago en WooCommerce: Redsys, Bizum, PayPal y Stripe

Para cobrar con tarjeta, Bizum o PayPal en WooCommerce necesitas una pasarela de pago. En España, la combinación que mejor funciona para la mayoría de tiendas es el TPV virtual de tu banco (Redsys) para tarjetas, Bizum a través de ese mismo TPV y PayPal para quien no quiere dar su tarjeta. Stripe es la alternativa a Redsys si tu banco no te da buenas condiciones o vendes fuera de España.

Te explico cómo funciona cada una, cuánto cobra y cómo elegir, sin tecnicismos.

Qué es una pasarela de pago

Es el intermediario entre tu tienda y el dinero. Cuando un cliente paga, la pasarela recoge los datos de la tarjeta o de la cuenta, pide al banco la autorización y avisa a tu tienda de que el pago se ha hecho para que el pedido pase a «procesando».

Lo importante: los datos de la tarjeta no pasan por tu tienda ni se guardan en ella. Los gestiona la pasarela, que es quien cumple las normas de seguridad de pagos.

WooCommerce trae de serie transferencia bancaria y contra reembolso. Para todo lo demás se instala la pasarela correspondiente. Si estás montando la tienda desde cero, es el paso 6 de la guía para crear una tienda online con WordPress.

Redsys: el TPV virtual de tu banco

Redsys es la plataforma que usan la mayoría de bancos españoles para su TPV virtual. Lo contratas con tu banco, que te da unas claves para conectarlo a WooCommerce mediante un plugin.

• Comisión: la negocias con tu banco. No hay una tarifa única; depende de tu volumen y de tu relación con la entidad.
• Ventaja: es lo que el cliente español reconoce, y el dinero llega directo a tu cuenta.
• A tener en cuenta: el alta pasa por el banco y la configuración tiene más pasos que otras opciones.

Bizum: a través de tu TPV virtual

Bizum no se contrata por separado: funciona a través del TPV virtual de Redsys, y es tu banco quien tiene que activarlo en ese TPV. Con el plugin de Redsys, el pago con Bizum por redirección está incluido en la versión gratuita del plugin de José Conti, y la modalidad sin redirección es de pago (guía de Bizum para WooCommerce).

Si vendes a particulares en España, merece la pena: mucha gente prefiere pagar con el móvil antes que sacar la tarjeta. Pregunta a tu banco qué comisión aplica a los pagos con Bizum.

PayPal

PayPal es el comodín de la confianza: hay clientes que solo compran en tiendas que no conocen si pueden pagar con PayPal. En España cobra un 2,90 % más 0,35 € por cada venta nacional, y un recargo adicional en ventas internacionales fuera del Espacio Económico Europeo (tarifas de vendedor de PayPal, actualizadas el 7 de septiembre de 2026).

Es más caro que una tarjeta por TPV, pero lo ves compensado si te da ventas que de otro modo no tendrías.

Stripe

Stripe permite cobrar con tarjeta sin pasar por tu banco: te das de alta en línea y lo conectas con su plugin. En España cobra un 1,5 % más 0,25 € con tarjetas estándar del Espacio Económico Europeo y un 2,8 % más 0,25 € con tarjetas premium, sin cuota mensual (tarifas de Stripe).

Es una buena opción si tu banco te pone pegas o comisiones altas, o si vendes a otros países y quieres una sola pasarela para todo.

Comparativa de pasarelas

Pasarela	Qué cobras	Comisión	A favor	En contra
Redsys	Tarjetas	La pacta tu banco	Conocida en España, dinero directo a tu cuenta	Alta a través del banco
Bizum	Pagos con el móvil	La pacta tu banco	Muy usada por particulares en España	Requiere TPV de Redsys con Bizum activado
PayPal	Cuenta PayPal y tarjetas	2,90 % + 0,35 € (nacional)	Confianza del comprador	Más cara que una tarjeta por TPV
Stripe	Tarjetas y otros métodos	1,5 % + 0,25 € (tarjetas estándar EEE)	Alta rápida, sin banco, internacional	Comisión mayor en tarjetas premium

Qué combinación recomiendo

Para una pyme que vende sobre todo en España, la combinación que suele dar mejor resultado es sencilla:

• Tarjeta con el TPV de tu banco (Redsys), que será el método principal.
• Bizum, activado en ese mismo TPV.
• PayPal, para quien no quiere dar la tarjeta en una tienda que no conoce.

En las tiendas de mis clientes, lo más habitual es montar Redsys como método principal y añadir Bizum, PayPal, Google Pay y Apple Pay. Con Redsys, en general, la configuración es sencilla y el soporte técnico suele ser bueno, así que no es un paso que dé problemas si se hace con calma.

¿Cuánto se paga con Bizum o con PayPal? Depende mucho del sector de la tienda y de a quién le vendes. He visto estadísticas que sitúan Bizum entre el 20 y el 30 % de las ventas y PayPal hasta el 40 o 50 % en algunos casos, y la tendencia es que ambos pesan cada vez más. Son cifras orientativas, no un dato fijo para tu tienda. Lo que sí está contrastado es que Bizum es el segundo método de pago preferido en el comercio electrónico en España, por detrás de la tarjeta (Checkout.com).

Si tu banco no te ofrece buenas condiciones o vendes a otros países, cambia Redsys por Stripe. Y no pases de tres o cuatro métodos: más opciones no significan más ventas, significan más cosas que mantener.

Seguridad: la verificación del banco

En Europa, la mayoría de pagos con tarjeta online exigen autenticación reforzada: el cliente confirma la compra en la app de su banco o con un código. Las pasarelas lo gestionan solas, pero tienes que usar plugins actualizados. Un plugin antiguo es la causa más habitual de pagos rechazados sin motivo aparente.

Errores habituales al configurar los pagos

• Lanzar sin un pago real. El modo de pruebas funciona y luego falla la conexión real. Haz una compra pequeña y reembólsala.
• Pedidos que se quedan en «pendiente de pago». Casi siempre es la notificación de la pasarela a la tienda mal configurada.
• Cobrar comisión por el método de pago. Recargar al cliente por pagar con un método concreto está prohibido en muchos casos y además espanta la venta.
• No revisar la cuenta de destino. Comprueba que el dinero llega a la cuenta correcta antes de abrir.

Con los pagos resueltos, el siguiente paso es configurar los envíos en WooCommerce. Y si aún estás eligiendo plataforma, ten en cuenta que en Shopify las pasarelas externas pagan una comisión extra por venta; en WooCommerce no. Cuando la tienda empiece a mover pedidos, también puedes conectar WooCommerce con Holded u Odoo para que cobros, facturas y stock cuadren sin trabajo manual.

Preguntas frecuentes sobre pasarelas de pago en WooCommerce